Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Навязали доп услуги

11.07.2026 07:57
73
One click money

Vasilii1983
Омск
Оценка:
1
Не зачтено
Навязали доп услуги. Пришлось месяц с ними бороться чтобы вернуть то чего не брал. Отношение в чате это бот. Крутит вопросы по кругу. По телефону тоже толку ноль. Пришлось писать жалобу обудсмену и в центробанк. Центробанк подал иск и выиграл теперь им наложен штраф в 40 тысяч. Так что учить их надо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
27.07.2026 08:13
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, ознакомились ли вы с договором перед подписанием? Была ли в нем информация о дополнительных услугах? 05.08.2026 03:19 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
One click money
One click money
15.07.2026 13:39
Уважаемый автор, благодарим за обратную связь. При оформлении микрозайма вы самостоятельно приняли решение о подключении дополнительных услуг. Заключение договора, включая эти услуги, было вашим свободным волеизъявлением в соответствии со ст. 421 ГК РФ. Вы имели возможность как согласиться, так и отказаться от дополнительных услуг. Подтверждение договора кодом оферты означает ваше согласие на его условиях. Согласно ст. 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», вы можете отказаться от дополнительных услуг в течение 30 календарных дней с момента подтверждения. Мы внимательно изучили информацию по Вашему обращению и сообщаем, что Договор займа был оформлен Вами 10.07.2026. В этот же день Вы обратились в чат поддержки по вопросу отказа от дополнительных услуг. Специалист предоставил консультацию и зафиксировал обращение. В настоящее время обращение находится в работе. По результатам перерасчёта сумма дополнительных услуг будет исключена из задолженности, а начисленные на неё проценты будут скорректированы. Ваши, OneClickMoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

АО «МКК УФ»

001503760007126
ОГРН 1236100023433
Торговая марка
One click money
Адрес
344101, г. Ростов-На-Дону, ул. Ленинградская, д. 7
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть