Неполный ответ оператора

Name: Неполный ответ оператора
Item: boostra
Rating: 4
Author: user_1024

11.07.2026 19:16

boostra

user_1024

Тверь

Оценка:

Зачтено

Документы прикреплены

Обратился в чат 06.07.2026 с информацией, что после погашения займа не нашел в бюро кредитных историй информацию о погашении. Проси уточнить, с какими БКИ работает компания.

Менеджер Евгений ответил, что срок обновления информации составляет 15 рабочих дней. Предложил обратиться вновь, если по истечении этого срока изменения не отразятся в моем отчете.

В целом ответ понятен, спасибо за уточнение. Менеджер не ответил на вопрос, в какое БКИ передается информация.

Администратор народного рейтинга

27.07.2026 16:33

Уточните, пожалуйста, в итоге информация о погашении займа отразилась?

user_1024

27.07.2026 16:37

Да.

boostra

12.07.2026 14:59

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Информация о погашении передаётся в основные БКИ в течение 15 рабочих дней. Если по истечении срока данные не отразятся, напишите нам — поможем разобраться. Что касается конкретных БКИ, уточним у специалистов и сообщим.