5 июля 2026, я вспомнил, что пользовался займами через Boostra, но совершенно забыл, на какую именно карту мне переводили деньги. Карт у меня много, и я хотел точно понять, куда пришли средства, чтобы сверить все движения по счетам. Написал в поддержку на почту info@boostra.ru в 15:36, попросил указать платёжную систему и последние 4 цифры карты.
Представляете, уже через 23 минуты, в 15:59, мне пришёл ответ! Сотрудник сервиса проверил данные и чётко написал: «денежные средства направлены на карту 220070******5517». Всё конкретно, без лишней воды. Я сразу понял, какая это карта (она у меня старая, но активная), и теперь могу спокойно закрыть все свои вопросы по этим платежам.
Очень порадовала скорость — я даже не ожидал, что в воскресенье вечером кто-то будет отвечать так оперативно. Запрос обработали буквально за полчаса. К тому же сотрудник был вежлив и предложил написать ещё, если понадобится дополнительная помощь. В общем, сервис на высоте — быстро, точно и по делу.
Спасибо команде Boostra за отличную поддержку! Теперь точно знаю, куда обращаться, если возникнут вопросы по старым займам.
Комментарии