Зашла в приложение Credit7, чтобы погасить займ, и заметила, что к основной сумме добавилась какая-то услуга, которую я не подключала. Сразу расстроилась, думала, придётся переплачивать. Написала в чат поддержки — оператор подключилась через минуту, объяснила, что это была автоматическая опция, и помогла оформить отказ в течение «периода охлаждения».
Через пару дней услугу отключили, переплату убрали. Всё решилось быстро и без нервов. Приятно, что в компании не чинят препятствий и помогают разобраться. Теперь буду внимательнее, но поддержка сработала отлично.
Администратор народного рейтинга
20.07.2026 17:35
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку? Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
29.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Credit7
14.07.2026 08:26
💜Добрый день!
Очень рады, что вам понравился сервис и вы остались довольны.💜
Всегда готовы помочь вам снова!
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии