05.07 обращалась через форму личного кабинета с приложением подтверждающих справок о снижении дохода.
06.07 обращалась на официальную почту крелитора с аналогичным заявлением.
11.07 вновь через форму личного кабинета. в надежде что обо мне вспомнят.
Прошло уже более 5 рабочих дней с момента регистрации первых обращений. Ответа нет.
На горячей линии в онлайн чате ответ прост - все обращения рассматриваются до 12 рабочих дней. Почему? Когда по закону 5 рабочих дней.
Сегодня дата очередного платежа. Вопрос с КК не разрешен.
Администратор народного рейтинга
28.07.2026 09:31
Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.12. правил Народного рейтинга МФО (https://www.banki.ru/microloans/responses/rules).
МигКредит
14.07.2026 08:55
Добрый день. В связи с большим количеством поступающих обращений срок предоставления ответа может быть увеличен. Проверим Ваше обращение, а также приложенные документы и направим ответ в самое ближайшее время.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии