Обманщики, не отвечают вторые сутки

Добрый день! Позавчера оформила тур пакет через level travel и воспользовалась услугой,рассрочка беспроцентная до 120 дней через ваш сервис.

Мне все одобрили,сумма на экране была такая же как и стоимость тура. Скачав приложение ваше,я обратила внимание на то,что сумма увеличилась на 50.000₽ и сюрприз,мне впихнули несколько страховок и смс информирование.

С данной процедурой я не согласна,поэтому я направила заявление в левел тревел на обнуление моего тура и возврата средств.До вашей компании я не могу дозвониться,дописаться вторые сутки,пишу во все мессенджеры.Ситуация крайне нехорошая.

Так же я сегодня обратила внимание,что сумма задолженности ежедневно увеличивается.Свяжитесь со мной срочно.На лицо признаки незаконной схемы,все скрины я сохраняю ежедневно и готова обратиться в ЦБ с жалобой и прокуратуру.