Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Постоянно обманывают

15.07.2026 10:56
73
Быстроденьги

user-754325765464
Москва и область
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Постоянно обманывают на деньги, при оплате через приложение было написанно комиссия 600 рублей, а в итоге списали 1000. Плюс полностью внез платеж, а на следующий день от куда то взялось пени и меня убеждают что я не внес всю сумму. Не советую! Операторы- говорить с ними бесполезно 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
28.07.2026 16:55
Автор, уточните, пожалуйста, когда вы обращались и что сообщали операторы? 06.08.2026 04:22 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Быстроденьги
Быстроденьги
15.07.2026 12:42
Добрый день. По Вашему обращению проведена проверка. В ответ на Ваше обращение, о возврате комиссий, оплаченных заемщиком третьим лицам, ООО МКК Быстроденьги (ООО) сообщает, что основания для его удовлетворения отсутствуют. Возврат комиссий, оплаченных заемщиком третьим лицам при использовании способов погашения, указанных в пункте 8 индивидуальных условий договора микрозайма, Компанией не производится. В пункте 8.1. индивидуальных условий договора микрозайма указаны бесплатные способы погашения займа. Выбор конкретного способа исполнения обязательств, как платного, так и бесплатного, является правом заемщика и осуществляется им самостоятельно. Обращаем внимание, что Общество не взимает какие-либо платежи с Заемщика, использующего платные способы оплаты. Если у Вас карта Сбербанка или Альфабанка, то действует дополнительная комиссия при оплате займов: - Сбербанк: 1,25% (минимум 50 рублей, максимум 200 рублей); - Альфабанк: при внесении суммы до 2500 рублей - 49 рублей; при внесении суммы от 2500 рублей - 1,99% + 99 рублей. Данная комиссия устанавливается банком и взимается сверх комиссии провайдера. Если у Вас списалась указанная комиссия, то по вопросам комиссии необходимо обратиться в Ваш банк. Дополнительно сообщаем, что платеж по графику был Вами просрочен. В срок до поступления платежа начисляются проценты и пени, перерасчет не предусмотрен. Все расчёты и сроки ведутся по московскому времени. От Вас поступило два платежа 15.07.2026 г. Сумма первого платежа была недостаточной для погашения начисленных процентов. Вы получили в компании денежные средства в качестве займа, предоставив информацию о Вашем материальном положении и согласившись с условиями договора. У нас есть все основания полагать, что предоставленные Вами сведения являются достоверными, и Вы действовали добросовестно и разумно при оформлении сопутствующих документов. Согласно ст.810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. Займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором (п.1 ст. 809 ГК РФ) Статьями 309 и 310 ГК РФ установлено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. Факт прекращения действия договора займа не освобождает заемщика от обязанности погасить задолженность, возникшую в рамках договора (п.4 ст.425 ГК РФ и п.3 ст.425 ГКРФ). В связи с вышеизложенным рекомендуем Вам выполнить принятые Вами обязательства по договору микрозайма.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть