user6392854
Харабали
Оценка:
5
Не зачтено
Документы прикреплены
Здравствуйте,хочу написать отзыв о Мокка,первый раз оформила вещи в рассрочку от мокка в детском мире,маленький процент,это было 3 года назад и по сей день им пользуюсь,также хочу написать отзыв о последнем обращении к ним,сделала перевод на карту с мокка на свою карту,не заметила что подключила страховку,это было 10.07.2026 года ,написала в поддержку,ответили быстро и культурно,объяснили где в следующий раз нужно отменять,так они плату за мгновенный перевод аннулировали и отключили страховку,я им очень благодарна,в течении дня ответ пришел мне и обновили график,спасибо большое
Администратор народного рейтинга
28.07.2026 17:44
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга.
03.09.2026 Приложен иной скриншот – он не информативен. Запрашиваемый скриншот не получили, оценку не засчитываем.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
О компании
МФК «Рево Технологии» (ООО)
№ 651203045002560
ОГРН 1127747215133
Комментарии
выполняла перевод на карту 10.07.2026 выбрал способ оплаты Мокка. Сначала показали условия (выбрал на 10месяца), платеж устроил. Увидела расхождение в платеже в мобильном приложении и те, что указывал изначально. Решила написать в поддержку, через бота пробраться было не сложно. В итоге объяснили, что это страховку .Я попросила отключить. В рамках лояльности отключили и компенсировали стоимость.
Брал и в других местах рассрочку, везде условия похожие. Поэтому ставлю сервису твердую пятерку!