Укажите, пожалуйста, дату оформления займа. Прокомментируйте ответ компании, ознакомились ли с договором перед подписанием? Уточните какие трудности возникли при соединении с оператором в чате и на горячей линии?
06.08.2026 04:43 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Добрый день. В ответ на обращение сообщаем, что Заключение Договора микрозайма не связано с приобретением дополнительных услуг. Приобретение дополнительных услуг при заключении Договора микрозайма не является обязательным, дополнительные услуги приобретаются Заемщиками в добровольном порядке на основании принципа свободы договора, установленного ст.421 ГК РФ. Заемщик имеет возможность отказаться от приобретения дополнительной услуги, что не влияет на условия заключаемого Договора микрозайма. Еще до отправки заявки на получение микрозайма в личном кабинете отображается информация о дополнительной услуге. В случае обращения на эл. адрес компании, рекомендуем ожидать ответа в установленные законом сроки. Сообщаем, что оплата с помощью банковского перевода занимает от 1 до 3 рабочих дней, однако окончательный срок лучше уточнить в банке. Комиссию также необходимо уточнять в банке.
Учитывайте, что праздничные и выходные дни не считаются. В срок поступления платежа начисляются проценты и пени, перерасчет не предусмотрен, т.к. Вы использовали сторонний канал погашения. При оплате через Личный кабинет банковской картой провайдером берется комиссия 9% от оплачиваемой суммы, однако денежные средства поступают в Компанию моментально. В договоре оферты, который Вы подписывали перед оформлением займа, указаны все способы оплаты, в том числе без комиссии: пункт 8 и 8.1. Так же вся информация предоставляется на сайте в разделе "Условия договора".
Компания действует в рамках законодательства РФ.
Дополнительно сообщаем, что Ваш займ погашен.
МФК Быстроденьги ООО
Впечатления
Комментарии