Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Я в восторге от этой компании

16.07.2026 21:53
54
JoyMoney

andypanda2020
Орел
Оценка:
5
Зачтено
Документы прикреплены
Если честно, то я не понимаю, почему эта компания в рейтинге не на первом месте. Учитывая мой опыт взаимодействия с Джой Мани, компания превосходит даже банки, как по процентам, так и по качеству поддержки. В эту компанию хочется обращаться снова, ведь ни один банк, и ни одна МФО, не даст сумму 26000 руб. на месяц с переплатой всего ≈500 рублей. 

Многие пишут про услугу страхования, которую подключают при заключении договора, но согласитесь, что от нее очень просто отказаться, и даже не нужно взаимодействовать с оператором. Также хочу поделиться положительным опытом работы службы поддержки, если честно, то я даже не ожидал, что проблема решится в мою пользу. 

Последний заём я решил погасить двумя платежами, но в разные даты. После проведения первого платежа заём пролонгировался, и в итоге проценты к возврату увеличились, не смотря на то, что на следующий день я внес сумму для закрытия займа. Я решил обратится в поддержку по электронной почте, указанной на сайте, и уточнить, возможен ли пересмотр пролонгации. 

После того как я уже закрыл заём, поддержка подтвердила, что у меня по оплате образовалась переплата и направили подробную инструкцию как ее вернуть. Считаю, что Джой Мани является одной из самых честных и технологичных МФО, с отзывчивыми сотрудниками и выгодными условиями. 

С такими компаниями, как Джой Мани, хочется сотрудничать, ведь им можно доверять. Но и не забываю, что и самому нужно добросовестно исполнять условия договора, поэтому стараюсь внести платеж заранее, а теперь еще буду знать, что платеж в случае форс-мажора можно и перенести. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
27.07.2026 09:20
Уточните дату обращения в поддержку.
andypanda2020
27.07.2026 09:22
Добрый день! Обращался 24.06.2026
JoyMoney
JoyMoney
23.07.2026 12:08
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку и теплые слова! Мы рады, что у вас остались только положительные впечатления от работы с нами 💙 Ценим ваше доверие и надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть