Компания отказывается подключать кредитные канику, объясняя это тем, что якобы я не предоставила документы 2НДФЛ и тд, хотя я нахожусь в декретнои отпусее и при подаче заявления на кредитные каникулы отравила все документы, но они их просто не берут во внимание.
За 2026 год у меня 0 доход, так как я в декретном отпуске с 6 месячны ребенком, но в справке за 2026 видно, что там везде у меня по нулям. Попрошу ещё раз рассмотреть мою просьбу о кредитных каникулах, написана жалоба В ЦБ РФ И Роспотребнадзор
Администратор народного рейтинга
29.07.2026 04:57
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Займер.ру
17.07.2026 10:00
Добрый день! Мы проверили информацию и обнаружили, что по вашему обращению уже был предоставлен официальный ответ.
Дело в том, что для предоставления кредитных каникул в рамках Федерального закона № 353-ФЗ необходимо предоставить документ, подтверждающий снижение дохода. На основании предоставленных вами документов, к сожалению, установить льготный период по закону не представляется возможным.
При этом, если вы направите документ, подтверждающий снижение дохода, мы готовы повторно рассмотреть обращение. В случае нахождения вас в декрете, необходимо предоставить справку актуальной даты, в которой указано нахождение вас в отпуске по уходу за ребёнком.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на 📧 эл. почту support@zaymer.ru и укажите ссылку на данный отзыв. Далее специалисты проконсультируют вас.
С уважением,
команда ПАО МКК "Займер"
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии