mikraf
Барнаул
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
- По договору номер N609*** предоставила контракт супруга и свидетельство о браке специалисты начали просто издеваться и отказали в предоставлении каникул написав что закон уже не действует.Прикладываю скрин ответа компании
- Ответ:
- Наталья В-вна, спасибо, что поделились.
- По законодательству о кредитных каникулах для участников СВО и членов их семей срок подачи заявления был ограничен — не позднее 31 декабря 2024 года. К сожалению на сегодняшний день эта возможность уже не действует. По условиям договора на текущий момент льготные условия не предусмотрены. При оформлении вы подтвердили возврат средств, этот срок уже истёк. Что именно помешало закрыть долг в бозначенную дату: изменились условия по работе или возникли другие обстоятельства?
Администратор народного рейтинга
29.07.2026 06:06
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ компании, оценку не засчитываем.
Займер.ру
20.07.2026 11:35
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление.
Мы проверили информацию. Указанный в отзыве номер договора займа в нашей системе не найден. Также нам не удалось найти обращение в 💬 онлайн-чате, о котором вы упоминаете.
При этом право требования задолженности по вашему договору было передано в ООО "РСВ" (Региональная Служба Взыскания). Ранее по данному вопросу вам уже был предоставлен официальный ответ.
По вопросам, связанным с задолженностью, пожалуйста, обратитесь в ООО "РСВ" по телефону 8-800-775-76-23.
С уважением,
команда ПАО МКК "Займер"
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ПАО МКК «Займер»
№ 651303532004088
ОГРН 1235400049356
Торговая марка
Займер.ру
Адрес
630099, г. Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль, д. 3
Телефон
Комментарии