Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Быстро решили мой вопрос с удалением аккаунта

17.07.2026 18:00
34
Credit7

user-788220539677
Москва и область
Оценка:
5
Не зачтено
Документы прикреплены
Хочу отметить работу поддержки Credit7. Мне нужно было отключить рекламные СМС и звонки, а заодно удалить личный кабинет, потому что через сам интерфейс сайта такой возможности не нашёл. Написал на почту поддержки, честно говоря, ожидал, что будут тянуть или уговаривать остаться, как это часто бывает.

Но нет - практически сразу пришёл ответ, что обращение зарегистрировано и над ним работают. А уже на следующий день сообщили, что номер телефона убрали из всех рассылок, а личный кабинет удалили по моему заявлению. Никаких лишних вопросов, звонков с уговорами и бюрократии.

Приятно удивлён, что всё решилось так просто и быстро, обычной перепиской по почте. Реклама действительно перестала приходить. Спасибо поддержке за человеческое отношение и оперативность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
23.07.2026 06:34
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 08.08.2026 Оценка не засчитана с учетом п. 3.8.3. правил Народного рейтинга МФО (https://www.banki.ru/microloans/responses/rules).
user-788220539677
23.07.2026 16:29
мой личный кабинет удален (см. отзыв), такой возможности уже нет. осталось только переписка на электронной почте
Credit7
Credit7
23.07.2026 06:34
Добрый день! 💜 Спасибо за ваше доверие! Рады, что вы выбрали нас!

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть