Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Технические работы

06.11.2023 16:37
185
1
МигКредит

user-649415619130
Москва
Оценка:
1
Зачтено
29.10.2023 платеж по графику, в договоре возможность пролонгации

На все обращения, с 27.10.2023 по 02.11.2023 ответ один, не беспокойтесь, все починим и все решим в Вашу пользу, обращался ежедневно по телефону, мониторил отзывы - везде один ответ, все решим.

Сегодня вернулся из поездкт, заработала связь попытался пронолгировать договор, провисел на телефоне около часа и был послан достаточно грубо с требование погасить займ полностью, без права на пронолгацию.

Хотя 02.11.2023 меня попросили не волноваться и просто ждать
Скриншоты вышлю на почту, по-запросу
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
06.11.2023 18:58
Если компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
МигКредит
МигКредит
06.11.2023 20:47
Здравствуйте, действительно, мы ориентировали клиентов, желающих оформить пролонгацию, на обращение позднее для проверки возможности такого оформления и поиска способа урегулирования ситуации. Пожалуйста, оставьте обращение через форму обратной связи, если еще не делали этого, с приложением всей имеющейся информации.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

МигКредит
Представитель компании
24.11.2023 16:34

User-649415619130, здравствуйте! По нашим данным, чуть позже пролонгацию получилось оформить. Просьба по возможности подтвердить решение вопроса. 

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть