Списали деньги непонятно за что

.ССрочно понадобились деньги, решила попробовать Быстроденьги. До этого пользовалась другими МФО, да везде есть проценты и комиссии и я была к этому готова, но то что делает эта организация полный беспреде. При привязке карты обещают списать и вернуть потом обратно небольшую сумму, обычно на различных сайтах это +-10 рублей. 

У меня же при оформлении займа на 30000 списали 6000! При подтверждении операции смс кодом сумма не была указана, то есть вы будете думать о списании условно в 10 рубле, а спишут в сотни раз больш. Конечно меня это слегка насторажидо, но ситуация была безвыходна. В данной ситуации для меня это просто огромные деньги, по факту получила только 24, а должна уже сразу же 30. 

Люди просто так не обращаются в мфо, а на чужом горе еще так бессовестно наживаются. Чат поддержки никак не помогает, операторов нет либо с ними невозможно выйти на связь. отвечает бот по скрипту, гоняет по кругу по стандартным вопросам, так что мне не удалось узнать, за какие такие услуги списали такую крупную сумму. Прошу вернуть данную сумму мне карту, хотя думаю что это невозможно, будут отвечать что невнимательно читали условия