user-842920810367
Казань
Оценка:
5
Не зачтено
Оформляла займ в Джой Мани и случайно подключила ненужную страховку. Когда поняла ошибку, сразу написала в онлайн-чат. Девушка-оператор очень быстро всё проверила и отключила услугу. Самое приятное, что быстро вернули деньги за страховку на мою карту! Буквально за пару часов средства поступили на счет. Я очень довольна такой честностью и оперативностью. Спасибо за отличный сервис и заботу о клиентах, буду обращаться еще!
Администратор народного рейтинга
23.07.2026 11:54
Уточните дату обращения в поддержку.
Добавьте, пожалуйста, скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва.
Оценка по отзыву не засчитана, так как мы не получили от вас дополнительную информацию в течение недели после запроса. Без этих данных мы не можем проверить описанную ситуацию и учесть оценку в рейтинге.
JoyMoney
23.07.2026 09:01
Добрый день!
Благодарим, что поделились своей историей!
Рады, что смогли оперативно помочь в отключении услуги страхования и оставить положительные впечатления
Остаемся на связи, если вновь понадобится финансовая поддержка 💙
С уважением, команда Joymoney
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Джой Мани»
№ 651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон
Комментарии