Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Списались деньги за услугу которую я не оформлял

19.07.2026 13:33
73
2
Быстроденьги

user-335422131106
Южно-Сахалинск
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены

оформлял займ на 6 тыс рублей,по итогу пришел займ на карту в размере 22000 тыс рублей и сразу списалось 5200 тыс рублей,договора в приложении нет,услуги не указывал и сумма поменялась,что за беспридел происходит
дозвониться невозможно, служьа поддержки не отвечает
прошу вернуть мне обратно 5200 на карту, потому что услуга кредитный рейтинг мне не нужна
Быстроденьги
Быстроденьги
29.07.2026 13:33
Добрый день. Сообщаем, что Клиент обязан ознакомиться с условиями договора перед подписанием. Карта для зачисления выбирается самостоятельно Вами в Личном Кабинете Если система одобряет Вам указанную сумму и срок, то денежные средства сразу переводит на Вашу карту (для этого был подписан договор оферты). Оферта подписывается клиентом сразу и в случае одобрения выдается автоматически. Оферта в займе есть и она подписана клиентом ПЭП (Простая Электронная Подпись). Решение о выдаче микрозайма принимается программой автоматически, на основании предоставленных данных и скоринга. Система одобрила заявку и автоматически выдала. Сообщаем, что в Вашем Личном кабинете размещены все документы, подписанные с использованием аналога собственноручной подписи, а также иные документы, размещение которых предусмотрено в рамках договоров и соглашений, заключенных между Компанией и Вами. Вы имеете возможность в любой момент ознакомиться с содержанием подписанных Вами документов, а также скачать их для последующего распечатывания на бумажном носителе. Заключение Договора микрозайма не связано с приобретением дополнительных услуг. Приобретение дополнительных услуг при заключении Договора микрозайма не является обязательным, дополнительные услуги приобретаются Заемщиками в добровольном порядке на основании принципа свободы договора, установленного ст.421 ГК РФ. Заемщик имеет возможность отказаться от приобретения дополнительной услуги, что не влияет на условия заключаемого Договора микрозайма. Еще до отправки заявки на получение микрозайма в личном кабинете отображается информация о дополнительной услуге. Для урегулирования данного вопроса рекомендуем обратиться на п/я feedback@bistrodengi.ru МФК Быстроденьги ООО

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Скрытый комментарий
user-18449192
21.07.2026 02:25

Быстроденьги
Представитель компании
12.08.2026 09:21

Добрый день!


 Дополнительно сообщаем, что денежные средства за дополнительный продукт со стороны компании были Вам возвращены.


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть