Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Категорически не советую

19.07.2026 15:39
115
Быстроденьги

user-502225805834
Москва
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Заем оформленный на 3к, скрытыми условиями договора, превратился в 22к, из которых 5к ушло на неизвестную услугу (на какую именно, можно узнать из чека, отправленного вам на почту, называется «Лицензия на доступ к сервису EQScorePlus»).

Для тех, кто попал в такую же ситуацию: сразу же обратитесь в чат поддержки, которую можно найти в приложении этой конторы, найдите пункт связи с оператором и напишите отказ от дополнительной услуги, сославшись на указ банка россии о периоде охлаждения, указав номер договора займа и прикрепив скриншот этого чека. 

Не знаю насколько это важно, но также этот текст был написан от руки, с указанием фио, даты и подписью, отфоткан и отправлен вместе с чеком в чат поддержки, оператор которой почти сразу оформила возврат, который должен поступить в течении 3-7 дней.

Также сразу предостерегу: если вы захотите вернуть оставшуюся сумму (в моем случае около 17к), то учтите, что за перевод средств в погашение займа взымается просто ******* комиссия))) 
Вывод простой: никогда больше не связывайтесь с этой компанией.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
29.07.2026 13:29
Уточните, пожалуйста, ознакомились ли вы с договором перед подписанием, указана ли там информация о доп.услугах?
user-502225805834
03.09.2026 14:42
Перед подписанием я ознакомился с основными условиями самого займа, однако, при оформлении предлагался массив из порядка 10 отдельных документов и пунктов с возможностью пакетного согласия («поставить все»). Информация о платной услуге «EQScorePlus» за 5 000 рублей, а также об открытии дополнительного возобновляемого лимита на 60 000 рублей была замаскирована внутри этого пакета, отдельного и явного информирования об этих условиях до момента списания не было. Более того, о существовании открытого лимита на 60 000 рублей я узнал только постфактум, при личной проверке своей кредитной истории. Считаю такую организацию интерфейса и работы с клиентами намеренным сокрытием условий. И от услуги «EQScorePlus», и от навязанного возобновляемого лимита я уже успешно отказался через чат поддержки (лимит с заемом закрыт). Тем не менее, сам подход компании к оформлению услуг и маскировке обязательств оцениваю на 1 балл.
Быстроденьги
Быстроденьги
29.07.2026 13:29
Добрый день. Сообщаем, что Клиент обязан ознакомиться с условиями договора перед подписанием. Карта для зачисления выбирается самостоятельно Вами в Личном Кабинете Если система одобряет Вам указанную сумму и срок, то денежные средства сразу переводит на Вашу карту (для этого был подписан договор оферты). Оферта подписывается клиентом сразу и в случае одобрения выдается автоматически. Оферта в займе есть и она подписана клиентом ПЭП (Простая Электронная Подпись). Решение о выдаче микрозайма принимается программой автоматически, на основании предоставленных данных и скоринга. Система одобрила заявку и автоматически выдала. Сообщаем, что в Вашем Личном кабинете размещены все документы, подписанные с использованием аналога собственноручной подписи, а также иные документы, размещение которых предусмотрено в рамках договоров и соглашений, заключенных между Компанией и Вами. Вы имеете возможность в любой момент ознакомиться с содержанием подписанных Вами документов, а также скачать их для последующего распечатывания на бумажном носителе. Заключение Договора микрозайма не связано с приобретением дополнительных услуг. Приобретение дополнительных услуг при заключении Договора микрозайма не является обязательным, дополнительные услуги приобретаются Заемщиками в добровольном порядке на основании принципа свободы договора, установленного ст.421 ГК РФ. Заемщик имеет возможность отказаться от приобретения дополнительной услуги, что не влияет на условия заключаемого Договора микрозайма. Еще до отправки заявки на получение микрозайма в личном кабинете отображается информация о дополнительной услуге. ДС за ДП были Вам возвращены. В договоре оферты, который Вы подписывали перед оформлением займа, указаны все способы оплаты, в том числе без комиссии: пункт 8 и 8.1. Так же вся информация предоставляется на сайте в разделе "Условия договора". Компания действует в рамках законодательства РФ. МФК Быстроденьги ООО

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть