«перенаправили в бот, там тоже глухо», — добавьте, пожалуйста, скриншоты обращений в чат компании на страницу вашего отзыва.
07.08.2026 04:14 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Добрый день.
Сообщаем, что Заключение Договора микрозайма не связано с приобретением дополнительных услуг. Приобретение дополнительных услуг при заключении Договора микрозайма не является обязательным, дополнительные услуги приобретаются Заемщиками в добровольном порядке на основании принципа свободы договора, установленного ст.421 ГК РФ. Заемщик имеет возможность отказаться от приобретения дополнительной услуги, что не влияет на условия заключаемого Договора микрозайма. Еще до отправки заявки на получение микрозайма в личном кабинете отображается информация о дополнительной услуге. Сообщаем, что для возврата ДП необходимо направить заявление.
Для урегулирования данного вопроса рекомендуем обратиться на п/я feedback@bistrodengi-mkk.ru
МКК Быстроденьги ООО
Впечатления
Комментарии
Зайдите в личный кабинет через браузер, или скачайте мобильное приложение, напишите в поддержку, что хотите отказаться от доп услуги и они пришлют ссылку на заявление об отказе. Распечатайте заявление, заполните, сфотографируйте и отправьте фото подписанного заявления в чат или на почту feedback@bistrodengi-mkk.ru. А лучше и в чат и на почту. Тоже на это попался. Такие новые схемы обмана.
user-147823721520, Добрый день.
Компания работает в рамках законодательства РФ под строгим контролем Центрального Банка России.
user-147823721520, спасибо
Деньги выплатили в сумме 6000 рублей.
user-445725816155, Благодарим за обратную связь.