Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Куча навязанных услуг, которые невозможно отключить

20.07.2026 18:33
261
3
Vivus.ru

user-882114843112
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Не зачтено
Куча навязанных услуг, которые невозможно отключить при подписании займа. И не нужно рассказывать байки, что мы сами выбираем отключить их или нет. Невозможно их отключить. Особенно их страховая компания Р***нс Жизнь, в которую направлено несколько заявлений об отказе от договора страхования и возврате денег. Договоры они расторгли, а деньги до сих пор не вернули. И на сообщения не отвечают. Хорошо, что я прекрасно знаю куда на них жаловаться. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
29.07.2026 15:33
Укажите, пожалуйста, дату оформления займа. Как в компании прокомментировали ситуацию? По вопросам, связанным с обслуживанием по страховому продукту, рекомендуем оставить отзыв в соответствующем разделе нашего сайта(http://www.banki.ru/insurance/responses/). 07.08.2026 04:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Комментарии

3
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-39707707951
21.07.2026 10:31

Здравствуйте!


 Возврат средств за услуги производится в течение 7 рабочих дней. Вам поступит смс-уведомление, когда средства будут возвращены. Дополнительные услуги в компании действительно добровольные. 



user-882114843112
Автор отзыва
21.07.2026 10:34

user-39707707951, с 29 июня никакого возврата не получила и сообщений тоже. 



user-813423622947
02.08.2026 07:49

Мне нужен телефон горячей линии 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «СМСФИНАНС»

3120177002032
ОГРН 1167746117483
Торговая марка
Vivus.ru
Адрес
125130, г. Москва, Старопетровский пр., д. 7А, стр. 25
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть