Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Технический сбой ли? Испорчена кредитная история

08.11.2023 04:43
250
6
МигКредит

user-15847572
Новокузнецк
Оценка:
1
Проблема решена
8 ноября, на сайт входа нет. Дата погашения была 31 октября. вчера 7 ноября выяснилось, что у меня дикая просрочка, чеки были отправлены по форме обратной связи, по телефону горячей линии было сказано, что мое обращение передадут специалисту. А кто тогда отвечает на горячей линии? Обращение рассматривается до 12 дней. Прекрасно! А в это время идет просрочка. 

Товарищи Мигкредит вы пожалуйста сделайте все как полагается, уберите все просрочки у людей, это ваши проблемы, что оплата была невозможна с 27 октября. Неужели данная организация так и соберет деньги и испортит всем кредитную историю? Не забудьте внести изменения в БКИ!
МигКредит
МигКредит
08.11.2023 10:46
Здравствуйте! Денежные средства в счет погашения займа поступили. Задолженность по договору нуждается в корректирующих мероприятиях. Как только они будут проведены, мы обязательно Вас уведомим. Приносим свои извинения, что приходится ждать.
user-15847572
10.11.2023 10:02
Миг Кредит, спасибо, нервы помотали, но вопрос решили.
Зачтено

Комментарии

6
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-5141246
09.11.2023 12:04

Такая же ситуация, только не хотят взаимодействовать.


МигКредит
Представитель компании
09.11.2023 17:07

user6421415, предоставили ответ в рамках Вашего отзыва.


user-15847572
Автор отзыва
09.11.2023 13:37

Да ладно, еще и звонки начались с угрозами. неадекватная организация.8-958-*****-73


МигКредит
Представитель компании
09.11.2023 17:25

user-870515847572, приносим извинения за звонок, пожалуйста, обратитесь к нам через форму обратной связи, обязательно проверим работу сотрудника.


МигКредит
Представитель компании
10.11.2023 10:00

user-870515847572, здравствуйте! Сообщаем, что платеж засчитан как внесенный своевременно, договор закрыт. Сведения о погашении будут направлены в бюро кредитных историй планово. По возможности, пожалуйста, подтвердите решение вопроса.


user-15847572
Автор отзыва
10.11.2023 10:02

Миг Кредит, спасибо, нервы помотали, но вопрос решили.

Впечатления

Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть