Впаривают дополнительные услуги, от которых невозможно отказаться. Написала заявление 30 июня на отказ от услуг, сегодня при оплате продления на сайте, выяснилось, что дополнительные услуги так и остались. Сумма продления 1200 руб, а с услугами (которыми я не пользовалась) 2800 руб. Поэтому через сайт невыгодно платить. Хочешь оплатить заём по реквизитам, нужно постараться, чтобы их найти на сайте! Сайт ужасно неудобный, мутный, нет чат бота. Не советую никому сюда обращаться!
Администратор народного рейтинга
31.07.2026 06:06
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, ознакомились ли вы с договором перед подписанием? Была ли в нем информация о дополнительных услугах?
user-24944889
31.07.2026 07:39
Ознакомилась. В течении 30 дней после заключения договора можно отказаться от дополнительных услуг. Я написала им заявление, они его не учли. На данный момент договор уже закрыт, за дополнительные услуги ничего не оплачивала, т.к. внесла оплату не через приложение (там при оплатевключают сумму за доп.услуги), а банковским переводом.
И добавлю также, что обратилась к ним на электронную почту help@skyzaem.ru после внесения всей суммы по займу уже два раза!, чтобы они удалили мои личные данные и личный кабинет. Но они продолжают мне писать на электронную почту о предложениях по займу и смс сообщения.
Комментарии
2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или
Администратор народного рейтинга
Администратор
14.08.2026 10:31
Уточните, пожалуйста, почеуму ваше заявление на отказ от доп.услуг не учли? Как эту ситуацию прокомментировали в компании?
Комментарии
Уточните, пожалуйста, почеуму ваше заявление на отказ от доп.услуг не учли? Как эту ситуацию прокомментировали в компании?
Администратор НР,никак!