28 июня 2026 года снова обратилась в Займер, я у них уже не первый раз, до этого брала на ремонт, закрыла без просрочек, сейчас понадобилось 6500 рублей на срочную замену термостата в холодильнике, потому что мясо из морозилки потекло прям на пол. В личном кабинете высветилось предложение «персональная скидка», якобы ставка 0,5% в день для повторных клиентов, я обрадовалась и нажала оформить, но когда уже подтверждала заём по смс, заметила что в итоговом договоре процент стоит 0,8%, а не обещанный, хотя сумма и срок те же. Подумала, может глюк, перезагрузила приложение, снова та же история — баннер про 0,5%, а в расчётах 0,8%. Времени разбираться не было, мастер уже стучался в дверь, поэтому подтвердила как есть, но было неприятно, что заманивают красивой цифрой, а по факту подсовывают стандартные условия. Деньги пришли на карту сразу, это плюс, интерфейс у них удобный. Закрыла заём через пять дней досрочно, проценты пересчитали честно, итоговая переплата вышла небольшой, но сам факт этой путаницы со ставкой оставил неприятное послевкусие. В чат поддержки потом написала, мне ответили, что скидка действует только при определённых параметрах, а у меня сумма займа не подходила, хотя на баннере это вообще не указывалось. В целом Займер выручает в экстренных случаях, но теперь буду внимательнее перепроверять итоговый расчёт перед подтверждением, потому что красивая реклама и реальные условия у них иногда расходятся.
Впечатления
Комментарии