Ужасная МФО

ВНИМНИЕ!
Никогда не обращайтесь в организацию "Кредиттер" Самая отвратительная МФО!!!!Года два назад,я обращалась в данную МФО,тогда все было нормально.НО обратившись снова,как повторный клиент,я столкнулась с неприятными последствиями этого займа.Понадобилась срочно сумма 10000 рублей,думаю обращаюсь в "Кредиттер" и тут началось что-то сверхужасное.

Да одобрили быстро,анкету нужно было подкорректировать,деньги перевели на карту.Вроде бы все хорошо,но НЕТ тут же с суммы снимают 9100 за дополнительную услугу,про которую нигде нет информации.Я позвонила в поддержку ,которая не отвечает на звонки от слова совсем,написала в онлайн-чат ,ответ-отписка по вопросам обратитесь по номеру телефона,где нужно сказать свои ФИО и номер договора и на этом все,снова тишина.Писала на почту, приходит сообщение,что рассмотрят в течение 72 часов.НО никто ни на что не отвечает, Поддержка не работает вообще!!!

Через сам договор доп услуги,вышла на Р2 страхование,там помогли решить вопрос по возврату,Но сама МФО никак не реагирует,надо пройти семь кругов ада,потратить свое время и нервы.На этом история не закончилась,через какое-то время в личном кабинете, увидела,что деньги вернули в счёт погашения задолженности,думая ну хорошо вышла из личного кабинета,что было моей ошибкой.23.06 дата возврата займа,за пару дней думаю зайду погашу договор,ну не тут то было.

Не могу зайти в личный кабинет,опять пишу,звоню в поддержку и опять тишина,благо у меня есть номер договора и оплатила его через элекснет,дабы избежать проблем,но мне никто нигде не отвечает, отправила им на почту чек полного погашения-ответа нет!В итоге я не могу зайти в личный кабинет,не знаю закрыт ли договор.Теперь не знаю как это решить и как узнать о закрытии договора.Никому не советую связываться с Кредиттер,шарашкина контора