Отзыв о компании Лайк Мани

Обращалась в компанию Лайк Мани за микрозаймом. Оформили всë быстро. Возврат займа был осуществлëн по реквизитам за 3 дня до срока возврата. Т. к при оплате по реквизитам платëж может идти несколько дней, денежные средства поступили именно в день платежа. Но данная организация успела автоматически списать с моего счëта денежные средства в размере минимального платежа (т.е процентов). 

Мною было написано обращение, где я приложила все чеки об оплате и списании лишней суммы а так же указала все реквизиты,куда геобходимо сделать возврат.Обращение было принято в работу и в течении 12 рабочих дней обещали решить данный вопрос. И вот, прошëл уже почти месяц, но ни денег,ни ответа так и не последовало. 

На все мои звонки операторы отвечают одну и ту же фразу "ваше обращение в работе".На вопрос соединить меня с юр. отделом,отвечают, что не могут этого сделать и надо просто подождать. Я не понимаю, какие могут быть сложности в возврате ден. средств. Все сроки уже давно вышли.Компания просто тянет время .

Написаны обращения в вышестоящие органы и Центробанк. Больше в эту организацию обращаться нет никакого желания. Т. к клиентоориентированность на нуле. И никому не буду советовать