Был займ в Финтерс на 30000 рублей. Решила закрыть его досрочно. Чтобы не платить комиссию через личный кабинет, перевела деньги по реквизитам и на всякий случай сохранила чек. Через несколько дней в личном кабинете займ всё ещё числился открытым, хотя банк подтвердил, что перевод успешно дошёл. После этого позвонила на горячую линию Финтерс, объяснила ситуацию и назвала данные платежа. Сотрудник всё проверил и попросил немного подождать. Примерно через три часа обновила личный кабинет – займ уже был закрыт, позже пришло и уведомление. Хорошо, что вопрос удалось решить одним звонком.
Администратор народного рейтинга
03.08.2026 16:35
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.1 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
FINTERS
27.07.2026 11:58
Здравствуйте! Большое спасибо за вашу оценку. Приятно слышать, что вы высоко оцениваете нашу работу и условия займа.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии