Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Навязывают услуги не информируя

25.07.2026 16:00
101
Credit365

user-48997528313
Сочи
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Навязали дополнительную услугу стоимостью 2 700 рублей.
Оформил займ под 0% в ООО «Кредит365». На карту поступило 16 000 рублей, однако сразу после выдачи займа в личном кабинете обнаружил задолженность 18 700 рублей. Только после оформления выяснилось, что к договору была подключена дополнительная платная услуга стоимостью 2 700 рублей, на подключение которой я не обращал внимания и не выражал отдельного осознанного согласия.

В день оформления займа направил заявление об отказе от дополнительных услуг и требование о возврате денежных средств. Прошу ООО «Кредит365» отменить навязанную услугу, произвести перерасчет задолженности и вернуть 2 700 рублей.

В случае отказа обращусь в Банк России, Роспотребнадзор, к финансовому уполномоченному и в суд.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
31.07.2026 15:41
Уточните, пожалуйста, как в компании прокомментировали ситуацию? Ознакомились ли вы с договором перед подписанием, указана ли там информация о доп.услугах? 09.08.2026 04:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Чемергес»

2003465009573
ОГРН 1206600009153
Торговая марка
Credit365
Адрес
199155, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ОСТРОВ ДЕКАБРИСТОВ, УЛ УРАЛЬСКАЯ, Д. 4, ЛИТЕРА Б
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть