Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Реклама не обманула, но страховку отключать пришлось с боем

25.07.2026 16:52
96
ДоброЗайм

user7802942
Нижний Новгород
Оценка:
4
Зачтено
В середине апреля 2026 года понадобились деньги на короткий срок. В Яндексе увидел рекламу «Доброго Займа», где обещали беспроцентный период 7 дней для новых клиентов. Именно это и подкупило — решил взять сумму и быстро вернуть без переплат.

Заявку подавал онлайн с телефона. Паспорт, СНИЛС, селфи — всё стандартно. Анкету заполнил быстро, решение пришло за минут 5 наверное.

Одобрили 11 000 рублей на 20 дней под 0,8% в день. Деньги пришли на карту банковскую минут за 10.
Неприятный сюрприз ждал при оформлении. Галочка на дополнительную страховку уже стояла автоматически, я её не выбирал. Самостоятельно убрать отметку система не дала. Пришлось писать в поддержку. Переписывался долго, отвечали с задержками. Пока решили вопрос, потратил кучу времени и нервов. Благо, успел всё уладить до конца беспроцентного периода, и на итоговую сумму это не повлияло.

Возвращал займ в рамках тех самых 7 дней, поэтому проценты начислены не были — отдал ровно 11 000 рублей. Но и здесь без ложки дёгтя не обошлось. При попытке внести платёж приложение зависло намертво. Перезагружал телефон несколько раз, операция прошла только минут через 20.

условия по рекламе честные, беспроцентный период работает. Но автоматически включённая страховка и нестабильная работа приложения оставили неприятный осадок. Будьте внимательны при оформлении и сразу проверяйте все галочки.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
31.07.2026 11:55
Оценка изменена на 4 в связи с описываемыми сложностями.
ДоброЗайм
ДоброЗайм
31.07.2026 11:55
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв! 😊 Нам приятно, что Вы высоко оценили условия акции с беспроцентным периодом и удобство оформления займа онлайн. Вместе с тем благодарим, что рассказали о моментах, которые вызвали неудобства. Обратная связь помогает нам совершенствовать сервис и делать приложение более стабильным и комфортным для клиентов. Надеемся, что при следующем обращении впечатления будут исключительно положительными.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть