5
Проверяется
С момента нажатия кнопки «Оформить» до поступления SMS о зачислении денег прошло ровно 9 минут. Я засекал специально. Анкету заполнил за три минуты, еще две ушло на ожидание решения — пришло автоматическое сообщение без звонков от операторов. Договор подписал кодом из СМС, и деньги упали на карту (Сбер) буквально через четыре минуты после подписания. Никакой дополнительной проверки или ожидания звонка службы безопасности не было.
Прозрачность
Здесь нужно быть внимательным. На главной странице калькулятор показывает одну сумму к возврату, но если промотать договор до конца, можно увидеть подключенные услуги. Мне автоматически застраховали жизнь на 1200 рублей и включили услугу «Финансовый помощник» за 499 рублей. Сама ставка честная, стандартные 0,8% в день, она четко прописана в графике платежей.
Я сразу написал в чат поддержки с требованием отключить допы. Страховку убрали быстро, а вот за помощника пришлось настоять, чтобы сделали перерасчет тела долга. В итоге вместо заявленных изначально 15 000 рублей я получил на карту 13 300, хотя в договоре тело займа значится как 14 500. Всегда читайте PDF-копию договора, которую присылают на почту, а не только главный экран приложения.
Удобство
Сам процесс технически реализован отлично. Сайт работает быстро даже со смартфона, интерфейс интуитивный — лишних кнопок нет, анкета короткая, ничего лишнего не спрашивали. Никаких скана трудовых книжек или фото квартиры не требовали, только паспорт и селфи с ним. Карту привязалась с первого раза.
Из минусов удобства: после того как заявка ушла на рассмотрение, мне начали названивать с разных номеров менеджеры с предложением увеличить лимит еще до того, как пришли первые деньги. Пришлось сбрасывать и блокировать номера вручную. Также удивило, что кнопка досрочного погашения в приложении спрятана глубоко в настройках профиля, а не на главном экране долга. Но сам факт выдачи средств прошел максимально гладк
Комментарии