Самая отвратительная компания!!!

Обратилась за выдачей займа в Мега деньги. Займ выдали пришёл быстро, но далее начались одни проблемы. Первое что хочется сказать это глюченный, абсолютно неработающий сайт. Отвечают боты. Телефоны для связи также боты. Через онлайн чат отправить сообщение просто нереально, все глючит! Но если всё-таки посчастливилось и получилось связаться с оператором, то абсолютно ни на один вопрос не получите ответа!

С чем столкнулась я. Я решила закрыть займ досрочно. Займ был взят на сумму 10 000 руб. Под 0 8% в день. Займ был взят 03.07.

23.07 Я внесла сумму в размере 11 760 руб. Данная сумма была внесена для досрочного погашения. В личном кабинете есть кнопка досрочное погашения, но так как прошло 14 дней якобы погасить досрочно нельзя. Но согласно пункту три федерального закона 353 Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

Займ мне так и не закрыли 23-го 24-го и 27-го я отправляла письменные обращения через форму обратной связи, но ответов не поступают, данная компания только пишут что обращение будет рассмотрено в 12 дневный срок.

Повторюсь позвонить невозможно связи с данной компашкой никакой нету, оператор до которого Достучаться невозможно ссылается на 14 дневный срок.

Первый раз сталкиваюсь с такой компанией что не закрывают досрочно займ, причём если посчитать так я ещё им больше заплатила за использование займа.

Никому не советую обращаться в Мега деньги отвратительная компания никакой коммуникации!

В случае отказа в закрытии займа на дату моего погашения 23-го числа буду в любом случае обращаться вышестоящие органы для проведения проверок и в случае необходимости обращения в суд!