На днях обнаружила, что за последние пару месяцев переплатила в бюджет.ру около 400 рублей из-за ошибки в расчетах, т.к график платежей оказался неверным. Написала в поддержку 24 июля. Оператор внимательно все проверил, пересчитал мои взносы и подтвердил факт переплаты.
Деньги вернулись обратно на карту через два дня, плюс мне прислали полностью обновленный актуальный график. Очень приятно, что компания честно признала свою техническую ошибку и вернула сумму без лишних споров и отговорок. Теперь спокойна за свои финансы. Советую всем переодически сверять списания с официальным графиком, всякое бывает. Спасибо сервису за адекватность!
Администратор народного рейтинга
04.08.2026 12:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга.
user-199415726683
06.08.2026 14:54
Договор прикрепила
Бюджет.ру
03.08.2026 20:16
Благодарим за отзыв. Рады, что поддержка оперативно всё проверила и вернула средства. Обращайтесь!
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии