user-107613958388
Муром
Оценка:
Без оценки
Документы прикреплены
28.07.2026 в районе 09:45 утра при проверке личный электронной почты был обнаружен следующий факт
27.07.2026 20:58 на мою электронную почту l*****@yandex.ru пришло сообщение от noreply@platiza.ru о регистрации в сервисе Platiza.ru. Указан номер телефона мне не принадлежащий и не имеющий ко мне никакого отношения. К письму приложен пароль для входа в личный кабинет
27.07.2026 21:11 на мою почту пришло письмо с информацией об отклонении заявки получения займа на сумму 0 руб и полной стоимостью 292,000%
Я никогда не регистрировалась, не оставляла заявки и не оформляла займы в МФО, в том числе Platiza, денежных средств не получала, договор не подписывала.
В личном кабинете на сайте есть информация об аннулированом договоре 8***82 и об отказе в предоставлении займа.
Поддержка в чате на сайте не отвечает.
Требую немедленно:
1) Пояснить на каком основании без моей идентификации была создана заявка на выдачу кредита
2) Начать внутреннюю проверку по указанному факту мошенничества
3) Предоставить справку об отсутствии у меня займов в МФО Platiza
4) Передать корректировку во все бюро кредитных историй
5) Заблокировать аккаунт и возможность получения займов в сервисе Platiza
6) Прекратить хранение и обработку моих персональных данных
Администратор народного рейтинга
05.08.2026 12:50
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции Народного Рейтинга предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки.
Платиза
28.07.2026 16:53
Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. На основании вашего обращение мы уже начали внутреннюю проверку, которая занимает не более 2 рабочих дней (не считая дня предоставления вами нам данных). Пожалуйста, дождитесь решения, оно будет предоставлено в течение следующих 3 рабочих дней (не считая дня предоставления вами нам данных).
Предложения компании
О компании
ООО МКК «МАНИ МЕН»
№ 651203045001237
ОГРН 5117746058172
Комментарии
Здравствуйте! Благодарим вас за ожидание. Мы детально проверили информацию по вашему обращению и хотим ее прояснить. В результате проведения внутреннего расследования был выявлен факт мошенничества. Неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе, с паспортными данными на ваше имя, оформило заявку на заем в ООО МКК «Мани Мен» (ранее ООО МКК «Платиза.ру»).
Заявка была аннулирована. В бюро кредитных историй направлен запрос об исправлении вашей кредитной истории, а именно об удалении сведений о данной заявке. Для получения более подробного ответа о результатах проверки просим обратиться в службу поддержки на эл. почту support@platiza.ru