Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Предоставили кредитные каникулы, информацию в личном кабинете не изменили, продолжает звонить робот, пока напоминание о платеже (30.07)

28.07.2026 12:32
80
1
FINTERS

user-676423423166
Курск
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Предоставили кредитные каникулы, информация в личном кабинете не поменялась, названивает робот ( пока только напоминая о платеже) .Далее что ? Просроченная задолженность? И взыскание ,всем известны ваши методы угрозы,выход на третьих лиц передача в ПКО Софт ( вообще удивляет как они еще не лишены лицензии) там тоже угрозы ,написание заявлений в полицию

В кротчайшие сроки измените информацию в лк 
Если пойдет просрочка и далее взыскание( при одобренных кк) будет жалоба в ЦБ и в другие контролирующие органы
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
05.08.2026 12:52
"Сейчас пришло письмо что меня передали в коллекторское агенство СОФТ для взыскания просроченной задолженности", - как компания прокомментировала ситуацию?
user-676423423166
05.08.2026 12:55
Никак ,твердит что кредитные каникулы подключены
FINTERS
FINTERS
29.07.2026 14:10
Здравствуйте! Кредитные каникулы по вашему договору предоставлены. Служба поддержки уже неоднократно сообщала вам, что информация в личном кабинете обновится после завершения технической обработки. Это не отменяет факта предоставления льготного периода. При этом содержащиеся в отзыве предположения о возможной просрочке, взыскании, взаимодействии с третьими лицами и иных действиях не соответствуют фактическим обстоятельствам и основаны исключительно на ваших предположениях. На момент публикации отзыва описываемые вами события отсутствуют. Просим дождаться завершения обновления информации в личном кабинете. Соответствующие разъяснения по вашему обращению уже были предоставлены службой поддержки. С уважением, команда Finters.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-676423423166
Автор отзыва
02.08.2026 21:20

Итак дополняю отзыв


При подключенных кредитных каникулах( технически в приложении по словам меняют,хотя стоит просроченный платеж)


Сейчас пришло письмо что меня передали в коллекторское агенство СОФТ для взыскания просроченной задолженности скрин прикрепила( их методы всем известны,угрозы заявления в полицию и тд)


Заявляю пишу жалобу в ЦБ а так же на ФССП 


Что за безобразие???


О компании

ООО МКК «Денежная крепость»

2303045009960
ОГРН 1237700140182
Торговая марка
FINTERS
Адрес
109052, г. Москва, пр-т Рязанский, д. 3Б
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть