
Привет Сосед
04.08.2026 15:29
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв.
По вашему договору дополнительные услуги были аннулированы по вашему обращению, после чего задолженность была пересчитана. Соответствующие разъяснения ранее уже были предоставлены службой поддержки.
Что касается комиссии при оплате, обращаем внимание, что она зависит от выбранного способа перевода и устанавливается платежным сервисом, а не нашей компанией. Для клиентов также доступны альтернативные способы погашения займа.
Благодарим за информацию о полном погашении займа. Желаем вам всего доброго!
С уважением, команда «Привет, сосед».
30.07.2026 09:14
Здравствуйте!
Ваше обращение уже зарегистрировано и находится в работе. Напоминаем, что при оплате по банковским реквизитам денежные средства зачисляются не мгновенно, а в срок до 3 рабочих дней. До момента их поступления на счет компании договор остается действующим, а начисления производятся в соответствии с его условиями.
После поступления денежных средств заем будет закрыт, а при необходимости произведен соответствующий перерасчет. Оснований для беспокойства в описанной вами ситуации нет.
С уважением, команда «Привет, сосед».
31.07.2026 08:51
Здравствуйте!
На ваши многочисленные обращения по данному вопросу уже неоднократно предоставлялись разъяснения. При оплате через сервис «Квартплата+» денежные средства поступают на счет компании не мгновенно. Платеж отражается в личном кабинете после его фактического зачисления и обработки.
Основной платеж уже поступил и был учтен. После этого в личном кабинете оставалась сумма 187,10 рубля, которую, по вашим словам, вы оплатили 30 июля. Обращения по данному платежу зарегистрированы и находятся в работе.
Просим внимательно ознакомиться с ранее направленными ответами и воздержаться от публикации повторяющихся отзывов по одному и тому же вопросу. Многократное дублирование обращений не ускоряет обработку платежа.
После поступления остатка денежных средств на счет компании информация будет обновлена в установленном порядке.
С уважением, команда «Привет, сосед».
31.07.2026 09:06
Здравствуйте!
По вашему договору данный вопрос уже неоднократно рассмотрен. Ранее вам были предоставлены разъяснения о порядке зачисления платежей, а также сообщено, что информация в личном кабинете обновляется после фактического поступления денежных средств на счет компании.
Кроме того, по последнему платежу в размере 187,10 руб. ваше обращение также зарегистрировано и находится в работе. После поступления денежных средств заем будет закрыт в установленном порядке.
Просим ознакомиться с ранее направленными ответами и воздержаться от публикации повторяющихся отзывов по одному и тому же вопросу. Дублирование обращений и отзывов не влияет на скорость обработки платежа.
С уважением, команда «Привет, сосед».
31.07.2026 09:07
Здравствуйте!
По вашему договору ранее уже были зарегистрированы и рассмотрены многочисленные обращения. Вам неоднократно разъяснялся порядок зачисления платежей, а также причины изменения суммы задолженности до момента поступления очередного платежа на счет компании.
Последний платеж также зарегистрирован и находится в обработке. После его поступления информация в личном кабинете будет обновлена автоматически, а расчет задолженности скорректирован в соответствии с фактически поступившими денежными средствами.
Просим ознакомиться с ранее предоставленными ответами и дождаться завершения обработки платежа. Публикация повторяющихся отзывов по одному и тому же вопросу не влияет на сроки его рассмотрения.
С уважением, команда «Привет, сосед».
Комментарии
Так почему вы не пишете на главной странице об этом что погашения идет через сторонний сайт и может взыматься большая комиссия? Альтернативные способы??? Где???
Опять бла бла бла с вашими комиссиями.