.Здравствуйте. Очень благодарна МФО Быстроденьги и его ассистенту поддержки Юлианна. У меня 25/07/26 подошла дата оплаты погашения займа 11000 рублей, взятого 25/06/26.
К сожалению,финансовая ситуация не стабилизировалась и пришлось обратиться в поддержку 25/07/26 в 13:17.Задала вопрос, можно ли продлить займ. Ответила ассистент поддержки Юлианна и подсказала, что займ можно продлить в приложении с 02:00 до 19:55, нужно только оплатить проценты за пользование займом. При этом нужно указать реквизиты карты.
К сожалению, был какой-то сбой в приложении и оплатить в назначенную дату не получилось. Я зашла в приложение утром 26/07/26 и сделала всё, как подсказала Юлианна. Оплатила проценты за пользование займом в течении 30 дней, 2728 рублей, это 0.8% в день, то есть 88 рублей с 11000 рублей за 31 день.
Проще говоря, с 1000 рублей начисляется 8 рублей. Стандартная ставка, что очень приятно. Займ продлился на 30 днёй. Теперь оплата 26/07/26.Спасибо большое, помогли. Поддержка на протяжении пользовании займа всегда отвечала корректно, с пониманием. Что мне нравится в займах, что здесь всё понятно. Взял, отдал с понятными процентами. Да, кажется много. Уже много лет оплачиваю кредит на сумму 30000 рублей, а он всё никак не заканчивается. Спасибо большое. Помогли.
Комментарии