Безответственное отношение к юридическим аспектам

К сожалению, образовалась просрочка в данной компании, дело давно просужено, оплата долга произошла через пристава в мае 2025 года, однако, в тот же момент Займер изменил юридическое лицо и реквизиты, платеж от пристава вернулся обратно, так как был отправлен на старые реквизиты компании.

С того момента Займер не сделал ничего, чтобы получить деньги от пристава и закрыть мой долг, который портит кредитную историю. Компания обящана выслать в суд заявление о смене правоприемника по долгу, чтобы пристав имел основания отправить деньги новому юр.лицу, компания Займер утверждает, что отправила заявление 10 июля 26 года, с горем пополам я выбила из них трек номер заявления для сайта НПС, на этом сайте стоит статус "прибыло в..." от 14 июля, но в суде мне подтвердили 29 июля, что никаких заявлений они не получали, на все мои просьбы Займера разобраться с ситуацией, выяснить где письмо (так как я не имею прав что-то узнавать по этому письму, так как я не получатель и не отправитель), получаю банальные бессмысленные отписки.

Так же, Займер нарушает закон и не отправляет мне копию этого заявления по месту регистрации, я даже не могу узнать что именно в этом заявлении.

С момента моего платежа по долгу через Госуслуги прошло больше года, за это время Займер не сделал ничего, чтобы получить денежные средства, что влияет на мой кредитный рейтинг.