Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Помогли отключить страховку

31.07.2026 18:33
20
ДоброЗайм

user-324325625260
Казань
Оценка:
5
Не зачтено
При оформлении договора на сайте случайно нажал не на ту кнопку, и в сумму включили ненужный полис. Сразу же написал в онлайн-чат, чтобы решить проблему. Консультант быстро разобрался в ситуации и помог отключить страховку до момента фактического перевода средств. Лишняя сумма не была списана, а договор оформился на нужных мне условиях. Очень рад, что поддержка работает так оперативно и реально заботится о финансах своих клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
04.08.2026 15:39
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 13.08.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ДоброЗайм
ДоброЗайм
03.08.2026 08:03
Добрый день! Спасибо за отзыв! 😊 Рады, что вопрос удалось быстро решить. Если при оформлении займа возникают вопросы по дополнительным услугам, наши специалисты всегда готовы помочь разобраться. Нам важно, чтобы клиент самостоятельно принимал решение и заранее видел все условия договора.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть