Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Помогли со входом на сайт

31.07.2026 18:34
25
ДоброЗайм

user-999524959030
Казань
Оценка:
5
Не зачтено
Решил погасить займ через личный кабинет, но забыл пароль, а код по смс не приходил из-за проблем на стороне мобильного оператора. Пришлось звонить на горячую линию. Специалист службы поддержки подробно помог со входом на сайт, заново отправил код подтверждения и подсказал, как восстановить доступ к профилю. Весь процесс занял буквально пять минут. Очень удобно, что операторы не просто читают скрипты, а реально вникают в проблему!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
04.08.2026 15:35
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 13.08.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ДоброЗайм
ДоброЗайм
03.08.2026 08:06
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова! 💚 Нам очень приятно, что Вы отметили работу специалистов горячей линии. Мы всегда стараемся не просто ответить на вопрос, а помочь найти решение в каждой конкретной ситуации 24/7. Благодарим за доверие и желаем, чтобы пользоваться приложением и личным кабинетом было удобно на каждом этапе!

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть