user-395413780675
Москва и область
Оценка:
Без оценки
29.07.2026 г. на моё имя без моего ведома и согласия был оформлен договор займа № ******* на сумму 34 999 (49 900) рублей. Согласно оферте, договор подтверждён кодом из СМС/Flash Call, направленным на номер +7********. Данный номер мне не принадлежит и не используется мной уже длительное время, соответственно, код подтверждения не мог быть получен и введён мной лично.
Также обращаю внимание, что 29.07.2026 в личном кабинете зафиксирован платёж в счёт погашения на сумму 1 рубль. Данный платёж мной не совершался, банковской картой для этой операции я не пользовался. Это дополнительно подтверждает, что все действия по договору (оформление, вход в личный кабинет, внесение платежа) совершены не мной, а третьими лицами.
В соответствии со ст. 178, 179 ГК РФ сделка, совершённая под влиянием обмана или третьими лицами без волеизъявления стороны, является недействительной. В соответствии со ст. 6 ФЗ № 63-ФЗ «Об электронной подписи» простая электронная подпись считается подтверждённой только при доказанной принадлежности ключа подписи конкретному лицу - в данном случае ключ (код на телефон) был направлен на номер, мне не принадлежащий.
05.08.2026 16:43
Выдают микрозаймы без согласия на ваши паспортные данные и чужие мобильные номера , в ответ на обращение отвечают что не выевлено противоправных действий , у Вас есть право обратиться в правоохранительные органы для проведения расследования в соответствии с процессуально-правовыми нормами
05.08.2026 16:43
Выдают микрозаймы без согласия на ваши паспортные данные и чужие мобильные номера , в ответ на обращение отвечают что не выевлено противоправных действий , у Вас есть право обратиться в правоохранительные органы для проведения расследования в соответствии с процессуально-правовыми нормами
Заявка номер: 823389
Администратор народного рейтинга
06.08.2026 17:49
Прокомментируйте, пожалуйста, ответ компании. Заявка отклонена?
Отзыв перенесен из ветки MoneyMan в ветку Платиза.
Мы перенесли ваше новое сообщение к первому отзыву. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной ситуации. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
03.09.2026 Оценку снимаем.
user-395413780675
06.08.2026 19:35
Вот ответ :
Здравствуйте
По Вашей заявке не было выявлено противоправных действий.
Если у Вас имеются дополнительные сведения и документы об обстоятельствах/фактах, при которых на Ваше имя был оформлен заем, просим предоставить. В таком случае Службой безопасности Компании будет проведена повторная проверка.
Вне зависимости от результатов нашей проверки, у Вас есть право обратиться в правоохранительные органы для проведения расследования. Мы, в свою очередь, окажем любую возможную помощь в рамках такого расследования
Также отмечаем, что в случае просрочки Служба по работе с просроченной задолженностью Компании свяжется с Вами по указанному ранее номеру телефона.
Платиза
03.08.2026 15:48
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с мошенническими действиями и Ваши данные могли попасть к третьим лицам. Сообщаем, что заявка была отклонена. В настоящее время возможность оформления новых займов для аккаунта заблокирована на постоянной основе. Ваше обращение поступило в ООО МФК "Мани Мен".
Обращаем Ваше внимание на то, что МКК "Платиза.ру" (ООО) 27.02.2026 переименована в ООО МКК "Мани Мен". Рекомендуем направить Ваше заявление в данную организацию на электронную почту support@platiza.ru
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «МАНИ МЕН»
№ 651203045001237
ОГРН 5117746058172
Комментарии
Отправил обращение 29.07 ответа так и не было , номер обращения 823389
user-395413780675, здравствуйте! Ответ был предоставлен на данное обращение 05.08.2026, т.е. в установленные законодательством сроки (до 15 рабочих дней). В частности специалисты отметили, что если у Вас имеются дополнительные сведения и документы об обстоятельствах/фактах, при которых на Ваше имя был оформлен заем, просим предоставить. В таком случае Службой безопасности Компании будет проведена повторная проверка.
Вне зависимости от результатов нашей проверки, у Вас есть право обратиться в правоохранительные органы для проведения расследования. Мы, в свою очередь, окажем любую возможную помощь в рамках такого расследования
Также отмечаем, что в случае просрочки Служба по работе с просроченной задолженностью Компании свяжется с Вами по указанному ранее номеру телефона.
К сожалению, запрашиваемая Вами информация может быть направлена только по запросу правоохранительных органов.