Хочу выразить огромную благодарность компании Быстроденьги за их понимание, адекватность и редкое в наши дни человеческое отношение к клиентам. Брал здесь займы неоднократно, всегда платил вовремя, но в этот раз на работе сильно задержали зарплату. Понимал, что в дату платежа не укладываюсь и, честно говоря, ждал худшего ночных звонков, угроз и давления, как это часто бывает. В первый же день просрочки мне позвонил сотрудник компании. Разговор прошел на удивление вежливо и спокойно. Никакого хамства, давления или запугивания.
Я честно объяснил ситуацию, назвал дату, когда смогу внести деньги, и меня внимательно выслушали. Специалист вошел в мое положение, зафиксировал обещание платежа и пообещал, что в течение этого времени меня беспокоить не будут. Свое слово компания сдержала лишних звонков не было, штрафами космическими не обложили. Как только получил зарплату, сразу закрыл долг через личный кабинет. Спасибо за такую лояльность в трудный момент
Комментарии