Вернули деньги за страховку при досрочном погашении, но пришлось настоять

Обращался в Credit7, когда срочно понадобились деньги. К самой выдаче претензий нет одобрили за 10 минут, деньги пришли на карту. При оформлении пришлось согласиться на страховку, так как без неё, как мне показалось, система выдавала отказ. Заем был рассчитан на 30 дней. Мне удалось закрыть весь долг досрочно уже через 5 дней. Зашел в личный кабинет, полностью погасил сумму с пересчитанными процентами. Однако стоимость страховки при этом не пересчиталась автоматически, и списанные за неё деньги остались у компании. 

Я знал, что по закону при досрочном погашении потребительского кредита или займа клиент имеет право вернуть часть денег за неиспользованный период страховки. Написал об этом в службу поддержки Credit7 по электронной почте, приложив справку о закрытии займа и заявление на возврат. Сначала оператор ответил стандартным скриптом, что услуга уже оказана. Но после того как я сослался на закон, претензию приняли в работу. Через 4 дня деньги за оставшиеся 25 дней страховки честно перевели мне на карту. Ставлю четверку. Хорошо, что закон соблюдают и деньги возвращают, но хотелось бы, чтобы этот перерасчет происходил автоматически, без лишней бюрократии