user-981825007863
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Огромное спасибо Доброзайм за помощь с привязкой новой карты! Моя старая карта была заблокирована банком, и я не мог погасить текущий займ. Позвонил в поддержку, оператор
успокоил и продиктовал пошаговую инструкцию. Он сказал зайти в раздел "Мои карты", нажать "Добавить", ввести номер новой карты, срок действия и CVC-код. Но у меня всё время вылетала ошибка. Тогда менеджер предложил проверить, включен ли у меня интернет-банк для покупок в интернете. Оказалось, я забыл подтвердить лимит в банке. После настройки карта привязалась с первого раза. Спасибо за подсказку, которая сэкономила мне кучу времени
Администратор народного рейтинга
04.08.2026 14:25
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга.
13.08.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ДоброЗайм
03.08.2026 08:55
Добрый день!
Спасибо, что поделились своим опытом! 🌿
Здорово, что специалист смог быстро найти причину и помочь решить вопрос.
Мы всегда стараемся не просто дать инструкцию, а разобраться в ситуации вместе с клиентом.
Если возникнут вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МФК «Саммит»
№ 2110177000192
ОГРН 1257700155360
Торговая марка
ДоброЗайм
Адрес
123007, г. Москва, шоссе Хорошёвское, д. 35 корп. 1
Телефон
Комментарии