Всем привет! Купили ребёнку путёвку в летний лагерь. Всё сделали заранее, уже почти были готовы отправлять наконец-то на отдых, но тут там нам скидывают список вещей, которые обязательно нужно докупить + разные страховки обязательные к покупке
Деваться некуда, не отменять же путёвку. Поэтому снова обратились за помощью в Деньги Сразу, чтобы закрыть образовавшуюся финансовую дыру. Быстро залогинился и оформил заявку, одобрили сразу, потом быстро подписал документы через смс и спустя пару минут деньги были уже на карте. Поездка ребёнка была спасена
Когда собирался оплачивать займ, увидел что сумма долга больше чем нам вообще приходило на карту, вообще ничего не понятно стало. Позвонил в техподдержку по телефону, сразу же подключили оператора, ввёл его в курс дела, проверили мой договор и как оказалось, я вместе с займом случайно оформил какой-то доп продукт, стоимость которого просто приплюсовали к сумме займе. Сиутация неприятная.
Объяснил свою позицию саппорту, меня поняли и вошли в положение. Вообще для отмены доп продукта ничего не потребовалось, просто в разговоре по телефону ответил на пару вопросов и мне всё откатили и через 15 минут сумма долга в личном кабинете уменьшилась.
За что большое спасибо техподдержке и отзывчивому саппорту!
Комментарии