Обращаюсь в Турбозайм не первый раз, в целом сервисом довольна, но в этот раз случилась небольшая накладка. Решила написать, чтобы другие были готовы и не пугались, а заодно подскажу один момент с договором. 10 июля зашла в приложение, чтобы подать заявку. Проверила, что все личные данные подтянулись корректно.
Перед отправкой внимательно просмотрела договор и заметила, что в нём автоматически проставлена галочка за платное смс-информирование. Сразу её сняла, чтобы потом не списали лишнего — такие моменты всегда лучше отслеживать самой. Затем отправила запрос. Рассматривали заявку минут 5–7, что довольно быстро. Пришёл положительный ответ: одобрили 20 000 рублей сроком на 10 дней, ставка 0,8% в день. Условия устроили, решила деньги выводить.
Но самый неприятный момент случился именно на этапе ввода данных карты для перевода. Скорее всего, произошёл технический сбой: приложение резко залагало и полностью выбросило меня из аккаунта. Честно, сначала сильно расстроилась, подумала, что всё пропало и одобрение слетит. Пришлось перезаходить заново. Хорошо, что все мои данные сохранились, и, главное, одобренная заявка осталась на месте. Заново ввела реквизиты карты, и деньги пришли на счёт минут за 10 .
Займ погасила точно в оговоренный срок, переплата составила ровно столько, сколько я и рассчитывала согласно ставке 0,8% в день. Сервис устраивает, но факт вылета при заполнении карты всё же был волнительным. Было бы здорово, если бы разработчики этот момент поправили, чтобы в дальнейшем приложение работало стабильнее.
Комментарии
Зачли отзыв, но не начислили, прошу проверить и начислить