Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Отказ в помощи и работа по скрипту

01.08.2026 15:30
105
Вебзайм

user-618925940574
Евпатория
Оценка:
1
Не зачтено
Оплатил займ по реквизитам в 31.07, написал в поддержку банка, проверил документы, везде указано, что платёж поступил на счёт, пишу в поддержку спрашиваю что и как, прошу проверить поступление, отвечают просто "денег нет, ждите", я приложил справку и ответ поддержки банка, мне говорят все равно, что проверять ничего не будут и деньги физически не могли дойти. 

Спрашиваю про просрочку и перерасчёт - в ответ буквально "денег нет ждите 3 дня", т.е. никаких разъяснений, буквально ничего, на почту ответа также не поступило, худший сервис из всех где брал, за оплату займа по карте дерут 10 процентов комиссии, а платежи по реквизитам не видят. Никому не советую
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
12.08.2026 16:14
Уточните, когда вы обращались на почту? Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. Когда поступил платеж? 21.08.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Вебзайм
Вебзайм
12.08.2026 16:14
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Оплата банковским переводом по реквизитам осуществляется до 3 рабочих дней. Как только средства поступят на счет, информация в личном кабинете обновится.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «ФинтехПартнер»

2004150009645
ОГРН 1205400032001
Торговая марка
Вебзайм
Адрес
630090, г. Новосибирск, ул. Николаева, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть