Решил оставить отзыв о компании Быстроденьги. Обратилась к ним 28 июня, когда срочно потребовались деньги. До этого в МФО не обращался, выбрал их из-за акции „Первый займ под 0%“. Заявку заполнял на сайте со смартфона. Одобрение пришло быстро, буквально за 5 минут. Порадовало, что сумму одобрили полностью все 7 000 рублей. Деньги на карту зачислили практически мгновенно после ввода кода из смс. Галочки от страховок я убрал сразу при оформлении, тут нужно быть внимательнее. Нюанс возник при возврате денег 15 июля.
Я решил гасить досрочно в личном кабинете. Платеж ушел, деньги с моей карты списались, но статус займа на сайте оставался активен. Я немного занервничал, так как не хотелось получить просрочку из-за технического лага. Сразу позвонил на горячую линию. Оператор Денис выслушал проблему, попросил назвать номер договора и зафиксировал обращение. Примерно через 40 минут мне на почту пришел чек, а статус в личном кабинете обновился на „Закрыт“. Справку об отсутствии задолженности я сразу же скачал. Итог, сервис выручил, первый займ действительно вышел бесплатным. Снижаю один балл за задержку с обновлением статуса оплаты
Комментарии