Хочу выразить благодарность сотрудникам Credit7за отличный клиентский сервис и оперативную помощь. 5 июля 2026 года я оформил здесь займ на сумму 10 000 рублей. Деньги на карту пришли моментально, к первичному этапу одобрения вообще никаких вопросов. Сама ситуация, из-за которой я пишу отзыв, произошла в день оплаты 25 июля.
Я зашел в личный кабинет, чтобы полностью закрыть долг. Деньги с моей банковской карты списались, но из-за какого-то технического сбоя на стороне банка статус займа в личном кабинете Credit7 не обновился сразу, и долг продолжал висеть .
Я немного запаниковал, так как не хотел портить кредитную историю, и сразу написал в онлайн-чат поддержки на сайте. Буквально через 2 минуты мне ответил оператор Михаил. Сотрудник вежливо меня успокоил, попросил прислать электронный чек из банковского приложения и сразу взял мой вопрос в работу. Буквально через 10 минут проблему полностью решили.
Оператор подтвердил платеж, займ в личном кабинете закрылся, а на почту мне пришла справка об отсутствии задолженности. Огромное спасибо за человеческое отношение, отсутствие шаблонных отписок и такую скорость решения проблем в пользу клиента
Администратор народного рейтинга
07.08.2026 15:23
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга.
16.08.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Credit7
03.08.2026 07:20
Добрый день!
Благодарим вас за выбор Компании Кредит 7 и отзыв! 💜
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии