ОРассматривала заявку на сайте, необходимы были небольшие средства до з.п. Заполнила анкету, ввела желаемую сумму, 10 тыс.руб. Ввела код для для отправки анкеты и тут же приходит сообщение - займ успешно оформлен (ни условий, ни информации об одобренной сумме, ни - че - го! Тут же на карту падают 3000 тыс (данная сумма меня в принципе не интересовала). Ну да ладно, думаю заригестрируюсь в л.к. и сразу верну средства.
Захожу, а там мой займ и к погашению на сегодня 4900. Кое как дозвонилась на горячую линию, долго выясняла всё у хамоватого оператора откуда взялись 1900 плюсом. Оказывается мне довеском навязали услугу "семейный психолог"😅 (понимают, что горе - клиентам он будет необходим))). На мой категоричный отказ от данной услуги, и от кредита в принципе, меня ещё и отчитали, что не увидела внизу страницы микро ссылку на договор, который я "подписала", когда ввела код, при отправке анкеты. После долгих пререканий, оператор всё таки приняла мою заявку на отказ от доп.услуги. 3000 я вернула в тот же день, с комиссией 600 руб)))
Таким образом я и стала клиентом данной организации на несколько часов. Удовольствие обошлось мне в 600 руб (комиссия при возврате денег) + несколько часов потраченных на решение вопроса.
Администратор народного рейтинга
10.08.2026 17:02
Автор, уточните пожалуйста, когда вы звонили и какие трудности возникли при звонке? В чем выражалось хамство сотрудника?
19.08.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии