Автор, уточните, пожалуйста, когда и в какое время вы звонили на горячую линию?
14.08.2026 Изначально отзыв был размещен с оценкой «3». Оценку изменили, так как по данной ситуации был оставлен дополнительный отзыв с оценкой «1».
Мы перенесли ваше новое сообщение в первый отзыв. Пожалуйста, не создавайте дополнительных отзывов по одной теме. Если вы хотите дополнить свой первоначальный отзыв, вы всегда можете воспользоваться комментариями к нему.
19.08.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Добрый день!
Для подробной консультации по договору займа можно обратиться на горячую линию по номеру +7 495 725 25 25 с 7:00 до 20:00 (МСК) (звонок платный) или написать в чате через личный кабинет https://my.bistrodengi.ru/login , в мобильном приложении https://bistrodengi.ru/mobile/ , в Вконтакте https://vk.com/bistrodengi с 7:00 до 20:00(МСК).
При звонке на Горячую линию можете нажать на любую комбинацию вне зависимости от Вашего вопроса, в любом случае будет соединение с оператором, ожидайте, пожалуйста. Хотим обратить Ваше внимание, что горячая линия работает с 6.00 до 21.00 по Московскому времени, без выходных.
На сайте, в правом верхнем углу, есть кнопка «БыстроБот». Чтобы перейти на сотрудника, нужно сначала выбрать тематику беседы, бот предлагает варианты. Только после выбора соответствующей тематики бот переводит Вас на сотрудника, появится соответствующее сообщение.
Заключение Договора микрозайма не связано с приобретением дополнительных услуг. Приобретение дополнительных услуг при заключении Договора микрозайма не является обязательным, дополнительные услуги приобретаются Заемщиками в добровольном порядке на основании принципа свободы договора, установленного ст.421 ГК РФ. Заемщик имеет возможность отказаться от приобретения дополнительной услуги, что не влияет на условия заключаемого Договора микрозайма. Еще до отправки заявки на получение микрозайма в личном кабинете отображается информация о дополнительной услуге.
Дополнительно сообщаем, что по действующему займу дополнительный продукт Вами не оформлялся.
Комментарии
Обман!!!! Нет никаких специалистов на горячей линии какие кнопки не нажимай. Нет никаких специалистов в верхнем правом углу. Везде и повсюду отвечает один бот.