В апреле брал займ, мне помогли его оформить, все хорошо. Но когда погасил займ через две недели, в личном кабинете остался долг. Я не понял, что это. Написал в чат. мне ответили, что при оформлении я подключил дополнительную услугу, какую-то медицинскую помощь. Я ничего такого не подлючал, оператор предложил составить обращение на возврат этой услуги, я согласился. Рассматривали обращение примерно неделю и прислали ответ, что вернули деньги. Зашел в личный кабинет и правда, займ погашен, больше ничего не должен. Спасибо за помощь оператору.
Комментарии